Precisas de ajuda? Marca aqui a tua consulta

Programa de Apoio ao Colaborador

Bem-estar para todos.

Porque a vida não para à porta do escritório, ajudamos os colaboradores da sua empresa e as suas famílias nos desafios do trabalho e de casa.

  • Disponível 24/7
  • Em 160 países
  • Pessoal e confidencial
Meapy HealthDisponível dia e noite

Durmo mal desde a reorganização no trabalho. Posso falar convosco sobre isso?

Claro. Falas com um profissional, de forma gratuita e confidencial. O teu empregador não sabe quem nos contacta.

E o meu companheiro, também pode ligar?

Sim, a tua família também pode contar connosco.

Em perigo imediato? Liga já para os serviços de emergência.

As nossas áreas de especialidade

Em cada oferta trabalhamos nas mesmas áreas, para os seus colaboradores e as respetivas famílias. Cada pessoa explica a sua questão uma só vez e nós encontramos o profissional certo.

Simplesmente online, ou totalmente à medida.

Pequena empresa sem coach de bem-estar ou grupo internacional: nós montamos e acompanhamos. Os seus colaboradores e as respetivas famílias têm acesso aos mesmos profissionais, externos à sua organização.

Online em poucos minutos

Até 100 colaboradores

MeapyGo

  • 5 ou 8 sessões por colaborador
  • Preço fixo, logo online
  • 15% de desconto online
  • Contrato de 3 anos, denunciável após o primeiro ano
Subscreva o MeapyGo

Totalmente à medida

MeapyPro

  • O Programa de Apoio ao Colaborador (EAP) completo e à medida, com todas as opções da Workplace Options
  • Um gestor de conta dedicado, marketing interno e relatórios
  • Qualquer dimensão, também internacional: quanto maior, mais baixo o preço por colaborador
Peça o MeapyPro
Prevenção em primeiro lugar

Mesmo quando (ainda) não há nenhum problema.

Também estamos aqui para os outros 96% dos seus colaboradores.

Trabalhar de forma preventiva é a nossa grande bandeira. Não precisa de ter um problema para nos contactar, porque uma pergunta, uma dúvida ou um plano é suficiente. Pense em comprar casa, ter um filho, reformar-se, cuidar de um pai ou de uma mãe ou começar um novo emprego. O EAP ajuda a falar sobre as coisas e a resolvê-las, dentro do que é normal num apoio oferecido pelo empregador.

Mais vale prevenir do que remediar

Quanto mais cedo, mais leve.

  1. Uma pergunta
  2. Uma dúvida
  3. Um plano
  4. Um problema
  5. Uma crise
Quanto mais cedo, mais leve. Já pode falar connosco aqui: Uma pergunta, Uma dúvida, Um plano.
Um exemplo: está a pensar separar-seAjudamos em todas as áreas, desde a primeira pergunta até um plano claro.

O que fazemos

  • Apoio psicológico: pôr em ordem os seus pensamentos e emoções
  • Cálculo e coaching financeiro: quanto custa e é viável?
  • Orientação jurídica: o que deve ou não fazer, e respostas às suas primeiras perguntas
  • Apoio à sua família, incluindo a conversa com os seus filhos

O que não fazemos

  • O processo jurídico ou judicial completo. Para isso, encaminhamo-lo para um advogado ou notário.
Como funciona a prevenção no nosso Programa de Apoio ao Colaborador

O bem-estar paga-se a si próprio

Investir no bem-estar mental rende mais do que custa. Não somos só nós que o dizemos.

+231%de retorno em 5 anos no nosso exemplo: 50 colaboradores com MeapyGo, com salários portuguesesCalcule o ROI da sua empresa
13,3 mil milhões €
por ano: quanto o stresse e os problemas de saúde psicológica no trabalho podem custar às empresas portuguesasOPP, 2026
40,5 dias
de trabalho perdidos por colaborador por ano, entre ausências e presentismoOPP, 2026
2,1%
do volume de negócios anual das empresas portuguesas perde-se com o stresse e os problemas de saúde psicológicaOPP, 2026
2 em 3
pessoas na UE que precisam de cuidados de saúde mental não os recebemOCDE, 2026

Serviços à parte, além do EAP

Além do EAP, há serviços distintos que escolhe separadamente: uma linha de escuta ou aprendizagem financeira. Os mesmos profissionais, a mesma confidencialidade.

Linha de escuta

Uma versão do EAP com uma só conversa: um profissional ouve, enquadra e encaminha quando é preciso. Rápido de montar, também de forma temporária.

  • Uma conversa
  • Também temporária
  • Depois de um acontecimento grave
Como funciona uma linha de escuta: Linha de escuta
Opção

Financial Well-being Academy

Cursos e ferramentas online sobre orçamento, poupança, dívidas e grandes decisões. Grátis para os seus colaboradores, com 80% de desconto para si.

  • Ao próprio ritmo
  • A mais reconhecida
Mais sobre a FWBA: Financial Well-being Academy

Assistência Urgente

Não tem EAP connosco, mas tem um problema concreto e urgente? Pode recorrer já aos nossos profissionais.

Pedir ajuda urgente

Sempre à medida: combinamos juntos o serviço e o preço, consoante a sua situação. Numa situação que ponha a vida em risco, contacte primeiro os serviços de emergência (112).

  • Trauma e gestão do traumaApoio após um acontecimento grave, para uma pessoa ou uma organização inteira.
  • Encontrar o(s) profissional(is) certo(s)Algo urgente? Encontramos depressa os profissionais adequados.
  • Montar uma linha de apoioUma linha própria para os seus colaboradores, membros ou habitantes, pelo tempo que for preciso.

Um assistente de IA, com uma pessoa por trás

Para reduzir a barreira de acesso, também incluímos um assistente de IA. Responde a perguntas simples e, quando se trata da situação pessoal de alguém, encaminha sempre para um profissional com formação clínica. Isto reduz a utilização do EAP em 20% em média, e a sua empresa, enquanto empregador, sente essa poupança: menor utilização dos recursos disponíveis leva a um preço base mais baixo para um produto de topo.

Encaminha sempre para uma pessoa
Assistente de IA da MeapyInformação, não aconselhamento

Quantas sessões tenho através do meu empregador?

Depende do programa do teu empregador, normalmente 5 ou 8 por ano. Vês o número exato na tua conta.

Na verdade, não estou muito bem.

Ainda bem que o disseste. É melhor falares sobre isto com um profissional do EAP: com formação clínica, confidencial e gratuito.

Em todo o mundo, e ainda assim perto

Estamos ativos em 160 países, com parceiros locais que falam a língua dos seus colaboradores e conhecem o seu contexto. Tem um único contacto para toda a organização.

Uma eficiência que segue o sol

  1. Ásia e OceâniaSingapura
  2. EuropaBruxelas
  3. AméricasNova Iorque

As nossas equipas trabalham entre fusos horários. Quando aqui é noite, um colega noutro lugar assume. Há sempre alguém acordado, sem filas de espera.

App Meapy Balancy

O seu EAP no bolso: marcar uma conversa, falar com um profissional e cuidar do seu bem-estar, quando lhe for mais conveniente.

Mais sobre a app

Perguntas frequentes

Um Programa de Apoio ao Colaborador para a sua organização?

Empregador? Veja as fórmulas. Colaborador? Um profissional ajuda-te, grátis e confidencial.

O que é um Programa de Apoio ao Colaborador (EAP)?

Um Programa de Apoio ao Colaborador (Employee Assistance Programme, EAP) é um serviço de apoio confidencial que os empregadores disponibilizam aos seus colaboradores e aos familiares que vivem com eles. Liga-os a profissionais para questões pessoais e relacionadas com o trabalho.

Que tipo de questões posso colocar?

Questões em cinco áreas: bem-estar mental (stress, ansiedade, resiliência), bem-estar físico (sono, energia, rotinas saudáveis), bem-estar social (relações, família, solidão), bem-estar financeiro (orçamento, dívidas, poupança) e questões jurídicas (direitos, contratos). Falas com um profissional qualificado, por telefone, videochamada ou presencialmente.

Quanto custa?

Para os colaboradores e os familiares que vivem com eles, o programa é gratuito: quem paga é o empregador. Para os empregadores é muito acessível, com um preço fixo por colaborador por ano, que depende da dimensão da equipa e do pacote escolhido. Peça uma proposta à medida.

A quem se destina o Programa de Apoio ao Colaborador?

Aos colaboradores das organizações que disponibilizam a Meapy Health e aos familiares que vivem com eles. Podes contar connosco para pequenas preocupações e grandes mudanças, no trabalho e fora dele.

Um pedido online é um contrato?

Não. Confirmamos o conteúdo, o acesso, as sessões e as condições comerciais antes de o contrato começar.